上海闵行宝龙艾美酒店，1.前台服务员态度差，深夜三点，风尘仆仆，从深圳飞来上海，服务员自己玩自己的，没有任何指引之意。询问时，态度僵硬，像我欠她几百万似的。2.到了房间，有点味道，忍了，太累了，赶快休息。3.第二天早上起床，洗碗，发现没有拖鞋。联系前台帮忙送过来，等我洗完，吹完头发，躺床上休息，直到退房还没送来。管理问题，员工素质和沟通效率，可见一斑。4.赶快换个酒店，住了这么多大酒店，这个给我感觉太差了，到处评论看能否消一消怨气。