看图定的房间，开门一看是在太差，要求换房，结果说就一间房，要么加钱换房，看了换的房实在不值那个价，要求退房，同程沟通后说不能退房，只好在旁边酒店再开个房。体验太差，以后鹤峰再不会到这个酒店了！