我是泰安东岳小区的用户，夏天就换好了外面的天然气管道，到现在了你们才来安装室内的天然气管道，我们正用的好好的壁挂炉也被停了，你们承诺的第二天就能安装好，把到现在5天了，也没人来给按，就这几天最冷了，都...