之前被酒店的环境吸引，过年一家四口定了两间房。去之前询问酒店过年期间13：30之后可以入住。年初五抵达酒店，被告知还没有退完房，大床房14：30入住的，双床房15：15才整理出来。整个前台就两个工作人员。进去房间杯子上有咖啡渍，门还没有电了，房卡打不开门。老公的脚还被卫生巾的门塞划破，联系客房让送碘伏，结果送来了十滴水。整个酒店感觉就没人在状态。唯一比较满意的就是距离古镇比较近，酒店附近环境比较好。