首先感谢下客栈把我两个没有窗的特价房升了下级，但是把两位70+老人安排在5楼的标间，还好有人帮忙拿行李。老人房间里的设施不敢恭维！居然有扇窗坏了关不上，还用窗帘挡着，进去的时候老人没发现，等到晚上十点后睡觉时才发现！就这样，10度以下的天气，漏窗风整整吹了一晚！还有电视机屏幕也是坏的，问服务员自己也不知道。