定的是这个宾馆，结果给安排到另一个地方。然后没有双人标间。给了一个三人间和一个单人间。空调不热。没有热水。房间里的洗漱用品也没有。现场跟老板要的。最蛋疼的是退房，开发票时找不到前台人，就没开