替朋友预定的，朋友说现场用现金付了231，住了一晚，退房后隔天我微信地方又扣了231，打电话回去问，回复说没有这种情况，反正说不清楚了。朋友说隔音一点都不好，隔壁房间放水声、打鼾声、来回走路声都一清二楚，还有酒店客人停车还要收停车费，表示不能理解