预订的商务标间，酒店房卡只给一张，想两个人一人一张方便些，再拿一张，酒店说要50元押金。这个另外收取真的让人感觉很不舒服，前台说话也很生硬。房间床上只有一个枕头，打电话要加一个枕头，说酒店满房加不了。那就得就整好每张床一个枕头的吗，前台回：是的，这就是我们酒店这样的。让她想下办法，就推诿，找不到，没有办法，只能这样。