衣服质量太差了，店员不负责，一直找借口，买了一件毛衣，洗了一遍就缩成小孩穿的样子，去门店问，就是拖延时间，最后说不能解决，找借口说洗涤不当，难道衣服用了冷水都不能洗，那么衣服上面有没有标注无法洗涤，是...