分开预订了两天的房间，从来没有遇到这种让人生气的事情，第二天早上出门的时候还专门给前台说了要续住打扫有订单，前台还问了预订人名字，等下午4点左右回酒店结果酒店前台告诉我把房间给我退了，我住的房间已经住了别的人，房间里面有行李也没有经过我的允许就直接拿出来了，也没有给我打电话，我是留了电话在前台的，玩了一天回酒店，房间就直接没了，还要再等其它的房间打扫出来，最生气的就是拿我们行李放前台没有打我电话通知我，也没有我的同意