服务态度及其恶劣，态度差劲，因为身体原因住不了酒店不给退，没去店里登记也不给退，前台毫无人性可言，无语了，我理解你们工作不易，谁理解我，我的钱不是钱吗，总是借口不让退，为什么其他的都能退就你易佰不能退，差劲