服务态度非常差，没有其他，打电话叫前台前台那个语气好像他是客户，来了没人接待，退房卡时他们解决不明白问题让我们白等了很久，我们还赶火车，总之就是服务巨差，打扫房间的灯亮了一天也没人来打扫，洗漱用品也不给准备，我们自己去前台说给打扫一下被告知阿姨已经下班，我不明白这是一个不便宜的酒店，怎么会服务这么差，真心无语，旅游心情被破坏的一点也没有