查看列表关于地图
偏好
高贵园民宿
3.7/5分4
查看
如果要体验当地哈萨克的生活,选择这家就很不错。比较适合5-6人的朋友出行,在民宿周边逛逛也很不错。早餐很美味,是老板家自己做的糕点
房间卫生一般,早餐丰富
请注意,这家店老板诚信有严重问题!入住前请务必三思!我们全家新疆行定了15家不同的酒店,这是最差且没有诚信的一家! 讲下经过,我是在入住前一个月定了这家的房间,当时定价1800多一晚,而后开始三天两头降价,到我入住的前两天已经降到1200多,价格差近40%! 实际不光这家,我同期在携程及其他平台定的酒店都有下调价格,但除了这家,所有酒店都是主动联系我退差价。 唯独这位老板,我第一次电话联系时,我很客气地提出用何种方式退差价,而且我明确说了不准备退房,只是退差价而已。但对方上来口气就很差,一直很不满地强调我影响了他的销售,我无法理解,难道我提前预定就该做大头吗?而后我没有跟他纠缠,联系携程客服后,携程客服完全支持我的诉求,并很快就帮我处理了订单修改。这样的调价,一共进行了两次,全部是携程客服主动帮我处理的,效率很高! 而后来到了入住当天,我们一家到店很晚,大概晚上12点了,大门紧锁,我们停好车给老板打电话说明是携程订房今晚入住的客人,老板说他不在店里,让我们敲门,他妹妹在店里会给我们开门,然后有意思的事情就开始了。 先是老板妹妹告诉我们直接上楼,我们的房间是楼上一间(这家就两间房,楼上楼下各一间,来的时候也看见楼下有住人),我们一家人就上了楼,一开门发现竟然里面有住客!?就奇葩!我们不明白是什么情况(并且老板妹妹也不知道是什么情况,哈哈,我再说下他们一共只有两间房!) 然后我们电话老板,老板来了就表达了两个意思: 1.不是他弄错,是携程不经过他同意偷偷把他的房子拿出去乱买(我真呵呵了,我差点以为你家有200个房间!携程馋你馋成这样!) 2.他提出帮我们另外找个民宿去住。这个套路实际我第一次下完单(才发现无法取消)就看到有别人差评说这个老板经常虚卖房子,然后再把客人买到别家去(这个差评现在找不见了),这样操作的目的显而易见,我不点大家也懂!然后因为当时已经凌晨一点了,我们考虑拖家带口重新找酒店也确实不方便,就入住了他安排的民宿,这家新的民宿老板是很热情的,但是窗帘漏大缝对着整个院子,空调漏水,面积也很小,且有很重的烟味。 另外该老板满嘴胡言乱语,一会说我定的房子被火烧了,一会说携程在瞎搞乱卖他的房子。 而后携程也对我进行了部分赔付,处理虽不是非常满意,也基本能接受。但对于这种毫无诚信的商家,仍希望早日关门大吉! 本人全家在新疆半个月,每天都被新疆的美丽和新疆人的诚实善良所感动,唯独这一个给我们留下极差的回忆! 本人对以上表述负责,望大家(特别是拖家带口出游的朋友)订房前务必仔细查看一下评价或和老板提前电话沟通一下,很多问题一个电话都可以听出来。