下午三点三十五左右去的，去之前还在想，银行都是四点半才关门，这会去交取暖费应该能行吧，去到门囗一看，不错，开的门，进去一看，大厅空空荡荡没有人，收费的窗囗已经关闭，只有拆片复片的窗口有人，于是过去问下...