总的来说，住在宝阁丽在三天很舒服很愉快，感谢小向的热情服务！孩子很开心！会推荐给身边的朋友，下次来宜昌也会继续住这里。 酒店滨江，下楼就是沿江步行道，地理位置优越。窗帘打开就是180°的无敌一线江景。说是五星级，但感觉硬件上和老牌五星级酒店有很大的差距：酒店位于写字楼，和其他公司共享，有独立的电梯，但大堂位于15楼，且一楼进门指引不明显。房间偏小；卫生间干湿分离但没有单独的门，无浴缸；隔音效果不太好，半夜隔壁说话听得很清楚，所以提供的耳塞很有用；窗帘没有完全落地，遮光效果欠佳；房间无座机，联系前台只能用自己的手机拨打电话或者微信联系；小度语音智能经常智障，无端端把全屋都断电。 但硬件方面的不足，热情的服务可以弥补。酒店提供专属客服，有问题可以直接联系解决；全屋智能，马桶自动冲水，窗帘自动开合，进门自动开灯，小度还可以直接播放腾讯视频，儿子再也不用霸占我的手机看变形金刚了；配有多头充电线，虽然冲电有点慢；每天都提供矿泉水、饮料、零食和水果，虽然味道一般，但出门玩够用了；打扫卫生的阿姨还帮我们叠好了衣服，很细致；给孩子送了玩偶，解决了购买纪念品的困扰，还提供儿童专用的拖鞋、洗漱用品等；早餐很丰盛，味道也不错，而且每天都有一款海鲜。