特别服气了，在取电卡上设置时间不知道怎么设置的？我晚上十一点多入住，不到半个小时停电一次，再插上去从新取电，第二天中午十一点左右，电居然又自动停掉了，黑黢黢的我只好在线联系客服，客服联系酒店告知取电卡被设置了需要到前台从新刷一次，我住在16楼，再穿起衣服大冷天下去吗？只好被逼离店。去前台还房卡，老板特别凶，训诉我不该联系客服，我也就郁闷了，那意思我该吃哑巴亏？不是消费者权益吗？