卫生环境不知道，还没入住，设施不知道，还没入住。违反携程平台规定，我预定的房填写的是12点之前入住，老板说不可能，最早下午两点入住，如果十二点之前入住的话只能知道下午就得退房，然后我给老板看我住携程下的订单，老板完全不看我，把我当空气一样。以上言论只代表自己的感受，不参杂任何过激言论。