预定好得房间到店无房，给得房间房型不同，没有独立卫浴与介绍不符，毫无歉意，前台也处理不了任何事情，最终加钱换了另一家宾馆，糟糕至极，最后携程客服处理得比较满意，差价部分也是携程出得。