我们在网上订的双人间，到了之后前台没人、叫了半天也不见人、还是打电话之后才出来的、还没穿衣服、好不容易身份证所有的都弄完了、跟我说安排不了，已经有人住了，让退钱也退不了，环境也是特别差，服务更别说了，没穿衣服、光着身子、让解决这个事情、跟我说明天再说、等电话、住了这么多酒店、这是最差的一次、希望订房间的朋友们注意了。