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和颐酒店(重庆南坪步行街店)
4.7/5分250
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不错,性价比高!
服务:差!前台服务员态度敷衍,我们定的房间入住,她让我们先去看房型不满意可以换,我们看好了确实不满意和图片不一致,换房要加钱,给我们换了商务大床房。之后携程退好再换,前台让我们打电话去携程,说她不能操作。但是我打了携程,全程免提,携程还是打给了前台,让她电脑确认。实在无语!更换加钱不说,态度没有一个笑容,说话硬气。感受不佳! 卫生:一般,入住的房间内有2个问题。1,赠送的瓶装水2瓶(其中一瓶被打开过),马上告诉客房服务立马跟换了,存在安全问题。2,洗手间一次性用品(棉签包)被打开使用过没有更换。 环境:老年人好多,客房边上是个开会的传销会议一样的地方,好多老年人,音响声大(但进入房间就没了)。另外上午9点,楼下商店开门会放很吵很吵的音乐,大约3分钟。9点起床的朋友可以不用设置闹钟了。
给我一个电梯口的房间就不说了,还差点没被门口的梯坎摔死,隔音也不好,水还小的可怜,像是没有交水费一样,楼上不知什么机器时不时的就要给你来点音乐,前台说是下水道的声音,是我分不清楚吗,说派师傅来看也一直没有来,一个字:敷衍