硬件：由于装修有些年头，设施略显陈旧，但难得的是没有异味，没有USB充电接口，电话前台可提供。 软件：服务一流，可以看出有经过专业培训且有监督机制。 可提升： 1,提供USB转换头时候如果问一下需不需连接线会加分; 2,由于疫情原因客人有所减少，导致早餐品类有所减少，总体还算丰富，但有些特色小吃应该保留，如炸五香等; 3,可外带咖啡本来是加分点，但减少了入口处的咖啡机，只在吧台摆了纸杯，客人要拿了纸杯到最里边去倒咖啡，不太能理解，还有就是纸杯盖子质量太差，咖啡很容易撒出来。