经常在艺龙订房，这是最失望的一次，开始预订的小别墅，客服说没房了，改套房，今天大老远过来，说套房也不能住，水管爆了，反正有各种理由，不愿意这个价格拿出来，就不要挂在网上嘛，把客人引过来又各种理由不拿房间出来，都是为了高兴的旅游，结果弄一肚子气，请问诚信在哪里？