去了两次这家服务网点，感受都不好；尤其第二次来，前台里面围了数个服务人员坐在一起看手机，无论是不是工作，我去问了才告诉我取号，第一次去也没取号，取号后一直在等叫号，等了大概15分钟都没有反应，我很生气...