极差！是知道开元总部投诉电话多少？ 1、到店的时候 大厅遇见一个客人在跟前台吵架，说换了三次房间灯都坏掉的，当时心里嘀咕了一下！ 2、晚上睡觉前想洗澡 ，发现没有热水 3、房间电话坏的，联系不上前台 4、还不容易网上找到电话，手机联系前台，说他们热水坏了，原来酒店是知道的，但办入住的时候不告诉我！ 5、多次跟前台确认，说后半夜会来热水，结果等到第二天早上时间，也就是评论的时候、还没热水！ 6、醒来还发现 墙上掉墙皮的，现在全身难受，关键是还不能洗澡！