停车的时候遇到点小麻烦，酒店的新员工不懂怎么处理，而且话语话术让人感觉完全不管酒店方的事，后来打电话给携程客服，携程客服真的是在解决问题，点赞！后面酒店方一男性管理人员过来赔礼道歉，态度很好，希望酒店方多多改进，总体来说酒店性价比还是很高的！