在商家订购了部分空间的家具，衣柜使用过程中，发现拉手松脱的情况，并将此问题反馈商家人员，很快就重新邮寄了拉手过来，现在抽屉拉手也修好了，家具使用正常了，整体售后服务体验满意的。