查看列表关于地图
偏好
武汉木兰花乡山水度假酒店
4.3/5分85
查看
景区里面的酒店,休闲娱乐好去处。带老人孩子去玩的特别方便,出酒店门就是景点和美食街,玩累了随时可以回酒店休息。
1,景区游玩便利,酒店就在景区里。 2,环境不错,园林设计。 3,中式早餐,对得起38价格。 以下差评: 1,晚上10点回来水是冷的,说是满房都在用水,晚一点,等到12点依然冷水。在晚上零下10度游玩回去,脱衣洗澡发现是冷水的心情酒店可以理解吗?一句晚点,什么都没有,真对不起4星的服务。 2,告知需要加床,床是加了,所有生活用品没给,打电话索要说人手不够,自己到前台拿。那过年比平时贵的价值在哪里?不就是放弃休假给予的服务费? 3,电话形同虚设,没有声音,告知前台说用自己手机打外线。 4,价格口径不统一,加床打电话咨询说120,含早餐,到店又说150不含早餐。床也很小,很差。 5,接触到的服务人员无服务用语,服务完出房间不带门。 总结: 优点:那环境和游玩便利 缺点:服务意识差,解决问题能力差(告诉你原因,然后让你忍着,并应该体谅她)价格口径统一,设备跟不上4星标准。