无法在入住率高的时候，在用餐及服务上做到妥善的预约安排，统一不用预约，导致争抢桌子和食物的现象，另外，房内独立泡池，由于入住率高，应接不暇，出现无水或无热水情况，且无提前通知，热水抢修时间长，经理对问题处理仅从酒店角度出发，非住客角度。