出差来苏州到酒店已经很晚了，办理入住的时候大厅人也比较多，前台服务员只有娟子一个，虽然有点忙，但是娟子对防疫要求还是一丝不苟，丝毫没有放松！对客户也是很有耐心，忙得有条不紊！给我们升级的房间很不错，住的很舒服很安静。退房时娟子还在忙，没来得及打声招呼，不过书香酒店的环境和服务给我们留下了深刻的印象，真正做到宾至如归了！以后出差或带家人来苏州旅游就选书香世家了！