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天鹅湖·书画里酒店
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看评价来的,图很新,实际入住体验感很差,服务也很不周到。我们是家庭出行,小孩1岁3个月需要和父母睡,订了一标一大床。 环境方面:房间很大设计很不合理,榻榻米休闲区就占用房间一半的面积,然后大床是1.8的床,和小孩一起睡只能横着睡,但是脚又露在外面,睡得超级不舒服!然后更受不了的是室内中央空调声音很大,调到一个温度后,温度降下来就会再次启动嗡嗡的响,睡一会就被吵醒,一个是空调本身原因,另外一个原因就是室内不保温,榻榻米休闲区那里的大落地窗很漂亮但是那里嗖嗖的进凉风,然后室外走廊也非常冷,只有一边是客房另一边全是窗户,所以这也是造成室内不保温的另一个原因。室内不保温空调就会频繁启动。 服务方面:携程会员可以升级房间,入住了两天也没给办理升级服务。餐厅安排在四楼,对于四楼的客人十分不公平,特别吵。餐厅很小也很冷,要穿羽绒服就餐,早餐很简单粥鸡蛋一锅热菜一锅热肠,三种蒸的主食南瓜山药玉米,油条和蛋炒饭,就咖啡还能多喝两杯。吃不饱也吃不好。餐厅里有一位姓汪的服务小姐人很好,看到带小孩,主动拿餐椅还为小孩做了一大碗蒸鸡蛋! 带小孩最好选择大酒店服务好条件好早餐好的。冬天不适合住在这种民宿里。
看评价过来住的,结果体验非常差,晚上7点到的,就前台一个人服务了,没有人拿行李,餐厅也只有面条馄炖,这些都可以因为是新年接受。 最最接受不了的是空调噪音,10点准备睡觉了,关掉电视机发现空调声音很大,然后准备关掉空调睡觉,发现空调根本关不了,酒店前台让我们等,他们后台开关,半小时后说可以关了……还是没关掉,那时候已经夜里将近11点了,太吵了,酒店前台竟然提出让我们换房间,大冬天从一个好不容易暖和的被窝再去另外一个房间的冰冷被窝,这个体验,非常非常差!让酒店前台送床被子来,然后被子上一股很浓的烟味!我简直崩溃了,最后又换一个被子,那时候已经11点多了……足足一小时。 早餐真的很一般,就是和农家民宿的早餐差不多,环境是非常好,景色很美。
环境很好,设施很智能