因为出差住了四晚，入住后发现浴巾明显有异味，烧水壶里留有茶叶渣，零下几度的夜里空调打不起来热风。最后退房时开票，推托平台开，可明明是他们该开票的。态度恶劣。不是歧视，北方的服务业都这么横的吗？