首先定的房间在装修，还能预订该房型，前台办理手续时候，酒店工作人员都不知道房间在装修。联系前台后，调换了房间，后续处理还可以。房间内干净整洁，没有异味。第二天退房后，房间押金还是我问了前台后，前台才给退的，中间还把我当成了要预订房间的客户。前台服务很不专业，感觉没有基本的培训，就像找的兼职人员。 整体来说吧，说是酒店其实就是民宿管理，成本低可以理解。不过前台服务人员的业务水平真的有待提高了，其他什么的都可以。望改进吧！