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希尔顿酒店(海口鲁能店)
4.6
/5分
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出来玩没仔细看就直接定了一个大床房,后来询问了管家Amy小杨,不仅帮我们免费升级了海景房,还帮我们延迟了退房时间。期间在入住时暖心送了两份甜汤,提前告知我们有圣诞🎄点灯仪式~在询问能否延迟退房时,还根据送机服务帮我们延迟到两点,服务耐心热情,很棒的一次入住体验~ 服务:超贴心
挺好的入住体验。前台Lucy 给做了升级成正对海景的房间,感谢。海景很漂亮,房间设施也不错。整体服务也不错。
环境很好,服务很好,因为定错日期也贴心帮忙处理了,客服nita很耐心,总的来说感受很好!