优：酒店环境挺好的 床比较舒服 房间很干净，配备的洗衣机消毒柜和冰箱很实用也很新，居住很安静. 我带着小朋友忘记和前台退房了 到一点要不是酒店问我都忘了，态度真的蛮好的.不过晚上发现遗落了小朋友的玩具，一开始微信沟通，说没有.后来打电话再三确认说肯定是掉在房里了.前台再三去和客房部沟通后才说有的.不过我心里难免有点不舒服，毕竟这个玩具吊牌还在，物品掉了客房部不应该先期联系一下客人吗？这里很感谢前台小姐姐的贴心回复和再三确认.