根据点评中奖，预约了端午期间前去了解，谁知，店铺是马路边上的门面房，到了门店人员也不热情也算了，和我说他根本不知道点评中奖事情，很不要说有伞送，这样的活动，门店居然不知道，让我怎么信任你们的管理，还是...