商家态度恶劣，沟通方式有问题，餐不到没有做出来都不会道歉，还觉得自己有理了，餐遗忘了还不分析自己的问题，服务态度极差，忘记做餐还得瑟不思考自己的错误，还误解外卖小哥，我还以为是外卖小哥忘记拿了，谁知道...