[过程]项目：洗了一件大衣，没洗干净，说是要洗一个星期，一天就洗好了，我感觉只是放洗衣机甩干了。 [服务]服务：因为拿衣服被骂了两次。第一次是短信通知我当天必须去取，我去的时候差不多7:30了，对...