是订了3晚，但是头一天晚上5点多的时候到酒店后感觉周边环境不是很满意，而且酒店的电梯特别怪异，酒店的走廊感觉旧旧的，所以头一天晚上我就说不住了，我没有想让店家给我全退，但是店家一开始就直接咬牙说她这边如果明天后来某一天卖出去就给我哪天的钱，否则就要我付，我三天一天也不住，第一天的钱扣我的我理解，往后两天的钱扣我的我就不能理解了，所以我就给携程网客服电话，最后她们协商店家给我一晚的钱，携程赔付我100，可以说结果是还可以，不过我不能理解的是，你们之间的所有规矩什么订了不能退的规则就是很明确的欺骗消费者，我们订3晚，头一天晚上就说了退订你们还要扣我3天的钱，这不就是明摆的拿着消费者的钱玩吗？我住酒店图个舒服，不仅屋里环境可以，屋外环境我也要满意，网站只给我酒店室内图片，室外一个图也没有，去了一看室外超级不满意，所以提醒大家，外地人订酒店一定要先选，然后去了实际看一看再订，如果有些好说话的被人坑了就烦人了，咱们去是玩的，不是找不愉快的