给女儿来买参考书，环境布置尚可，店内收银工作人员态度冷漠，全程收银不说一句服务用语，也不说总价，拿着收银枪看着我，小票一丢，就算结束了，然后自己马上就拿出手机继续玩，真无语，这国营书店大爷架势的样子给...