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上海丽璟滨江酒店
4.3/5分6128
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吃完晚饭过去已经快十一点了。前台只剩980套房,后来携程订的便宜不少。靠近红房子,月子会所集中地。室内新风不太好,早上起来特别干燥。早餐99一位,有点坑了。
这毫无疑问地是住过体验最糟糕的酒店!499 (原价600)一晚的价位在上海也不算便宜了,选择酒店的原因也是酒店评分较高,在搜索结果里比较靠前,可惜入住体验真的是很糟糕,方方面面。 首先是房间的卫生状况实在是对不起这499的价位,卫生间的墙上各种污渍不说,卧室摆着一张像是垃圾桶里捡回来的沙发,上面的污渍不堪入目,如果不放这沙发倒也无妨,既然放着,至少也给清洗干净。两张床位,但床头插座找了半天只找到一个,还不在两张床中间,很不方便。 对于服务体验方面,从入住的时候就觉得酒店前台服务存在问题,前台有低矮栏杆分隔队列,看到一位顾客正在栏杆左侧办理手续,所以我们绕到了栏杆右侧,然而前台让我们到绕回到栏杆左侧办理登记,我们绕过去的时候,一个男子突然直接过去办理,这位前台这个时候完全可以说,那边的顾客先来的,可以稍等下或者怎样。然而她完全忘记我们的存在,开始为这位男士办理业务,我们就这样在他后面等着。这个也暂且算了,直到后面的更不好的体验出现,才让我觉得都有必要讲出来。 其次是次日的退房体验,明明在预定酒店的时候选择了延迟到下午2点退房,但是在下午1点多我们回到酒店打算回房稍作休息然后退房的时候,发现门卡被消磁了,无法打开房门,旁边清洁的阿姨说需要到前台处理下才能打开房门,首先这就已经很不合理了,更滑稽的是,我们住在10楼,前台在一楼,(而且他们酒店共有七八个电梯,问题是其中有的电梯还是坏的,很慢,我真的想说,不好用可以考虑停用,四个电梯也够了,总比在那里耽误时间好)前台说是帮我们开通了门卡,然而我们前前后后跑上跑下4次,才最后把门打开,前2次是我们自己上去,后来前台不信,以为我们门口都不会用,让服务员陪着上去,证实还是不行,还好后来来了一位看起来比较资深的前台,发现是之前的日期没写对…人为操作失误…导致的,然而那个前台一句对不起或者致歉的意思都没有,我也是很服气了…(而且那位前台没有任何觉得有歉意的地方,因为操作失误耽误将近35分钟的时间,还害的我们跑上跑下,本来回酒店前就很累了,想在退房前休息下…) 酒店地下有免费的停车地库还算不错,其它就没什么值得表扬的地方了,应该是再也不会住了…
入住28层房间空间大,卫生干净!酒店设施齐全!下次还会入住去渔人码头吃饭步行15分钟左右就到了!如果天气好在江边散步非常不错!