真的很差劲的一次体验，自己住酒店从来不看押金，住前也不看评论，住完自己也不评论，觉得麻烦，但是这次要说。首先前台服务员的态度真的很差，业务也不熟练，我开的什么钟点房也分不清，还存在乱扣费的情况，我抵押了200押金，在延后3分钟的时间退房，结果扣我68的押金，他们强行解释说50是后面续房费，那多出的18呢？而且这些扣费也没有和我通知，在我和前台说给差评的是来一句，你差评就是了，我慢了三四分钟是我的错误，我买单，但是你这种态度我觉得做不下去，而且还乱收费，在另外一个前台解决押金的问题后，我说要投诉之前那个的时候，她说，这个酒店快倒闭了，所以会这样，那我好奇了，酒店倒闭所以顾客为你们失误买单？我如果没一直看押金怎么办？是不是就看不到你们乱收费了？酒店快倒闭你们就能这么乱来？