1.空调坏了，也不提前告知客户，搞得人大半夜冻的要死，打电话给前台说空调在维修。空调在维修，你让我住这间房？ 2.第二天一大早突然有装修的声音，电钻的声音震耳欲聋，给前台打电话说他们管不了，是楼下在装修，真的醉了。。。