真的是太恶劣了，我是提前一从携程预定的酒店直接就付了款的，当时看了他们家所有房间的照片以后订了整面墙都是窗户的舒适标间，晚上7点到店里，结果行程有所耽搁我六点半给他们店里打电话说大概要八点多以后才能到店里，但是一定去，希望给留着房间。但是当我九点半到店里已经登记完身份证拿到房卡我才发现，我订的阳面大窗户的舒适标间被换成了窗户小到可以忽略不计的阴面的三人间，然后店员还满嘴的她只是店员什么都不知道，什么都不懂，都是老板做的，双人间换成三人间是我占了他们多大的便宜。并且拿出了所谓的老板的一个语音消息，内容是“你告诉她我们就这么卖房间的爱住就住，不爱住就取消订单爱去哪去哪”。。。这时旁边一个好像也是住店的小哥哥劝我说你别跟他们理论力，人家乌拉盖现在是旅游旺季，酒店不好定，你忍忍吧。 虽然我不是学法律的，但是我起码知道在我付款成功那一刻，我的订单就具备了合同效力，他们酒店不按照订单办事属于违规，并且他们换房间的时候没有任何形式的跟我提前告知或者协商过，可是那又如何？就像那个小哥哥说的，人在屋檐下不得不低头，已经晚上九点半了，乌拉盖也不是什么大地方，别的酒店肯定也都住满了，强龙不压地头蛇，我惹不起，我只能忍。🙁 希望其他来订酒店的小伙伴一定擦亮眼睛。 PS：他们家卫生间的花洒是有问题的，虽然有支架，但是我放了十几次才放稳，一开水花洒就会掉下去，要不放只能一只手拿着花洒一只手洗澡。 下图第一张是我定酒店的订单，第二张是我本来订的房间的样子，第三张第四张张是他们给我换的房间的样子。 钻级是被强制评价的，我个人觉得他们一钻都不配！