我定的“奢华房”，按携程的描述并没有13层，前台给我安排的是13层，那么问题出在哪里，是给我安排了错误的房间，还是携程描述错误？ 风景好，能看水上和天塔风景，还能看到楼下康莱德夜景。环境设施良好，物品齐全，性价比高。有厨房有洗衣机，洗衣机还配有小袋洗衣粉。洗衣机程序时间长且噪声大。淋浴间无照明，只能用洗手间的灯。 前台人美声音好听的小姐姐服务态度存在不耐烦现象，前倨后恭。