第一次在北辰这边定蛋糕，大众点评随便选了一家，提前一天按客服发来的微信小程序定的，先说客服沟通过程回复比较慢，也不怎么热情，对问的问题都是感觉都是自动回复，我心想可能是比较忙吧也没多想就自助下单了，我...