酒店名字和携程上的完全不一样，去了找不到，给前台打电话没人接，我用会员积分兑换的早餐，提前入住和延迟退房，当天到达后因为一直找不到酒店，去了已经凌晨半点了，被前台告知因为去的太晚，要求12点前退房，直接不履行延迟退房权益，并且也没有告知有早餐，给携程投诉后，该酒店员工反而赖账，死不承认，没有一个认错的态度，不知道这么高的评分是怎么刷来的。