告知其他住户，此酒店退房超时无论几分钟都收取房费，不退还押金。好在我们的订单酒店经理最后解决 ！酒店前台短发女服务员态度极其恶劣，不协商沟通，称顾客查看营业执照和卫生许可证为闹事！