去年就预订了莫干山开元森泊,因为疫情没去成,今年看到又推出了开元森泊高端别墅隐竹里,果断跟朋友两家人一起遛娃。管家阿哲服务很赞,提前一天加了微信告知一些酒店信息,第二天帮我们安排了提早入住。值得一提的是,酒店大堂办理入住很多人排队,隐竹里客人可以优先,阿哲带我们很快就办好了,然后短驳车送我们去房间。隐竹里很安静,有单独的餐厅,品质很高,人也不多,服务员态度都非常好,主动帮忙拿东西,各种提醒,还有耐心应付小朋友各种需求。整个入住期间,阿哲的微信几乎秒回,帮我们约车、提供游玩指导、加被子和床位、送水,很热心。一价全包很方便,含早餐、下午茶可以当午饭吃、几乎所有游乐项目,两家人都玩的很开心,尤其小朋友都不愿意离开了。
唯一的小瑕疵就是入住第二天一早被一群鸟叫吵醒就再也睡不着了,后面阿哲安排工作人员驱赶,第三天就非常安静,睡得很舒服。整体不错,还会再来。