1.第一次给我们的房，很明显是一个长租公寓改的，环境不堪，与宣传图片严重不符。与前台沟通，前台说预订页面有提示：酒店有权随意安排房间。 2.我提出，预订页面并没有明显提示。且坚持，不换房将投诉到携程。前台给换房。 3.换房后，环境还算过得去。 4.整体体验不佳，不会再来第二次。如果某些用户不那么坚持，权益必然受到侵犯。