这家酒店是我住的所有酒店最次的。第一五钻酒店连洗澡的热水都没有，我晚上12点只能洗凉水澡，给前台打电话回答说管热水的那个服务员下班了，大半夜要给我换房，安照他的说换一百个房也不会来热水呀！第二，二点是退房时间，可房卡只给我作到12点，让我从十一楼跑上跑下去涮房卡。第三我的车停在停车场，在前台已经把车号输进了系统，可车到停车场门前就是出不去，要人反复打电话才由人工放行。第四皇城豪门酒店在我网上订房时说早餐标准118元，可不明示这么超高标准的早餐只是给你送到房间几个极普通的包子、煎蛋、粥。第五，这么气派的大楼有四部电梯，可人为封了三部，一楼只留了一部性能不怎么好的，总是夹人的电梯，是付不起电费了吗！第六，这么大的五钻酒店竟没有饭吃，真是让人笑掉大牙了，连个歺厅都开不起吗！